Mission impossible voor teamleider secretariaat [podcast]

Mission impossible voor teamleider secretariaat [podcast]

In deze tweede aflevering van onze podcast de Support Cast gaan we in op een bijzondere en veeleisende rol: die van teamleider secretariaat.

Veeleisend, want het is vaak een rol met twee petten: die van leidinggevende en van meewerkend voorman of -vrouw. Hoe combineer je die met energie en plezier? Of is het een mission impossible?

Onze gast in de nieuwste aflevering van de Support Cast is psycholoog, trainer en coach Gerda Bos.

Ben jij een goede teamleider?

Gerda laat haar licht schijnen over de allerbelangrijkste taak van de teamleider en wat hoe die rol verschilt van een coördinator.

Als je ambities hebt om teamleider te worden, hoe weet je dan eigenlijk of je geschikt bent voor deze rol? Hoe geef - enontvang - je feedback? Hoe neem je je team mee bij (lastige) veranderingen en bij weerstand?

We hebben het met Gerda over autonomie, durven loslaten, je collega’s stimuleren om te groeien en authentiek blijven... Over een persoonlijke stijl als leidinggevende én hoe je je team profileert.

Je hoort het allemaal in de tweede aflevering van de Support Cast.

Onderdeel van de collectie

Secretariaat

Het toekomstbestendige secretariaat is het kloppende hart van de organisatie, het centrale punt voor aanvragen en opdrachten. Hoe stroomlijn en verdeel je alle acties en projecten? Hier vind je informatie over de rol van teamleider daarbij en hoe je een zelfsturend secretariaat inricht. Ook hoe je alles kunt vastleggen in een handboek secretariaat of een service level agreement (SLA) inclusief procesbeschrijvingen.

Vera Bot

Vera Bot

Hoofdredacteur Management Support

Vera Bot is hoofdredacteur van Management Support Magazine en manager van de online content op managementsupport.nl en de verspreiding ervan via social media kanalen.