"Na de Hogere Hotelschool deed ik een master bedrijfskunde en werkte ik als parttime recruiter. Ik wilde dolgraag verder in het hr-vak en ik begon te solliciteren. Maar op welke rol ik ook solliciteerde: ik kwam nergens binnen.
"Telkens die vage afwijzingen, en de onzekerheid over wat ik niet goed deed. Het zoog alle energie en plezier uit me weg. De feedback die erin hakte was: ‘Je bent de beste kandidaat, maar te negatief’. Daar schrok ik van. Dit gaat niet goed, dacht ik. Blijkbaar straalde ik onbewust uit dat ik niet blij was. Er zat enige zuurheid in me waar ik me niet bewust van was.
"Ik was mezelf in een profiel aan het drukken, maar besefte dat ik daar niet in paste. Toen ben ik tijdelijk teruggegaan naar de horeca, om mezelf weer op te laden. Juist door deze stap terug, naar wat ik al kende en waar ik me als een vis in het water voelde, kwam ik terecht in de baan die ik nu met veel plezier doe.
"De hospitality-skills die ik heb, zijn onbetaalbaar en komen bij consultancyfirma Eden McCallum perfect tot uiting. Ik kan hier mezelf zijn. Die skills zijn onder meer gastvrijheid, een groot aanpassingsvermogen en ik kan veel werk efficiënt, snel en nauwkeurig verzetten.
"Vanuit de hotelwereld ben ik gewend om altijd binnen 24 uur een reactie te geven. En alles moet ook meteen in één keer goed geregeld zijn. Ik heb echt hard leren werken. Ik doe veel checks, staat alles goed? Is iedereen er? Die skills heb ik in mijn huidige werk ook nodig. Is iemand beschikbaar? Waar is hij nu? Wanneer hebben we voor het laatst contact gehad? Mijn perfectionistische inslag is hierbij een blessing.
"Mijn gastvrijheid is heel natuurlijk, het past bij me, dat zegt mijn manager altijd. Voor mij is dat heel normaal, voor anderen is het bijzonder.
"Ik voel me thuis in deze rol. Toen onze officemanager vertrok, vroeg een collega of die rol iets voor mij zou zijn. Maar nee, ik krijg juist veel meer energie van mijn functie als Team Assistant, juist omdat ik onderdeel ben van een team. Het is fijn om te merken dat iedereen blij is als ik op kantoor kom.
"Alles wat ik gedaan heb, komt nu samen in deze rol. En dat is gaaf. De weg ernaartoe is moeizaam geweest, maar alles valt op zijn plek. Het is ergens goed voor geweest.”
Oproep
Heb jij iets bijzonders meegemaakt dat jouw kijk op je werk en leven veranderde? Dan willen wij jou op deze pagina uitlichten. Ben jij of ken jij een kandidaat? Mail dan naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl
