5 adviezen om te excelleren als projectassistent
De rol van projectondersteuner is een avontuurlijke. Projecten lopen nooit zoals gepland. Wat zijn de kritische succesfactoren? Wij geven vijf gouden...
Succes van je evenement staat of valt bij de communicatie
Je organiseert een evenement en hebt alles met je team voor elkaar: programma, sprekers en de locatie. Nu alleen nog de gasten regelen, toch? "Het...
Bewaak je grenzen door eens 'nee' te zeggen
Bij reorganisaties, ontslagen of fusies kan het secretariaat opeens drastisch veranderen. Hoe bewaak je grenzen, rollen en functies? Dit is de tweede...
Roadmap naar je event: 5 tips
Een succesvol event organiseren, daar komt nogal wat bij kijken. Een roadmap bijvoorbeeld! Vijf tips van eventorganizer en trainer Lenny Klaassen.
Personal assistant: profiel
Personal assistant zijn is een brede, veeleisende functie. Wat wordt er van je verwacht?
6 cruciale eisen voor een zelfsturend secretariaat
Een zelfsturend team moet aan deze zes eisen voldoen om optimaal creatief, productief en zelfredzaam te zijn.
Reorganisatie? Dé kans om te laten zien wat je secretariaat waard is
Hoe sla je je als secretariaat door een reorganisatie? Ontwikkel een visie, toon met cijfers aan wat jullie meerwaarde is, en wees flexibel.
Wat hoort thuis in een procesbeschrijving?
Met een procesbeschrijving formuleer je duidelijk doelen voor jouw team en kun je samen aan de slag voor de klant. Wat moet er in zo'n beschrijving...
Procesbeschrijving: een stappenplan
Hoe stroomlijn je als secretariaat taken, waarbij je de consistentie waarborgt en efficiëntie bevordert? Dat doe je met een procesbeschrijving. Die...
Secretariaat van De Goudse levert maatwerk
Het zelfsturende secretariaat van De Goudse Verzekeringen werkte voor 2020 al heel digitaal. Hoe regelen ze het met elkaar, nu er vooral méér werk is?