We voelen ons lang niet altijd gezien en gewaardeerd, blijkt uit een rondvraag van Management Support. Hoogste tijd om jezelf meer in the picture te...

Ook als je niet formeel de leiding hebt over leden van je projectteam, kun je daarin wel leiderschap tonen. Expert Marie-Louise Anthonissen geeft...

Eerst denken, dan doen: het klinkt logisch, maar met een hoge werkdruk schiet je snel in de actiemodus. Hoe kun je in de waan van de dag toch...

Vanuit de secretaresserol coachen? Die rol is je waarschijnlijk op het lijf geschreven. Er zijn veel raakvlakken tussen ondersteuners en coaches.

Geen tijd voor je talenten, want 'de baas wil…'? Dat kan anders: met gedeeld leiderschap, waarbij het secretariaat aan het roer staat.

Een executive assistant zou zich graag verder ontwikkelen en sparren met haar manager, maar die is al omringd door allerlei staffuncties.

Een medisch secretaresse ziet steeds meer patiënten binnenkomen, maar geld voor extra personeel is er niet. Wat adviseren onze lezers haar?

Psychologische veiligheid is het belangrijkste ingrediënt voor teamsucces, aldus Google. "Ondersteuners spelen hierin een belangrijke rol".

Toen ik bij een overheidsinstantie werkte, moest ik weleens samenwerken met een jonge man. Hij was vriendelijk en zag er altijd uit om door een...

Sparringpartner zijn voor je manager, events organiseren of aansturen van collega's: de managementassistent van nu is niet alleen een spin in het...