Je hoeft geen leidinggevende positie te hebben om anderen te beïnvloeden. Docent en coach Kristine Ates weet hoe je dat op een positieve manier kunt doen.

Eerst denken, dan doen: het klinkt logisch, maar met een hoge werkdruk schiet je snel in de actiemodus. Hoe kun je in de waan van de dag toch strategisch denken en handelen?

We voelen ons lang niet altijd gezien en gewaardeerd, blijkt uit een rondvraag van Management Support. Hoogste tijd om jezelf meer in the picture te zetten - en dat kan prima zonder opscheppen.

Ook als je niet formeel de leiding hebt over leden van je projectteam, kun je daarin wel leiderschap tonen. Expert Marie-Louise Anthonissen geeft zeven tips.

Vanuit de secretaresserol coachen? Die rol is je waarschijnlijk op het lijf geschreven. Er zijn veel raakvlakken tussen ondersteuners en coaches.

Geen tijd voor je talenten, want 'de baas wil…'? Dat kan anders: met gedeeld leiderschap, waarbij het secretariaat aan het roer staat.

Een executive assistant zou zich graag verder ontwikkelen en sparren met haar manager, maar die is al omringd door allerlei staffuncties.

Een medisch secretaresse ziet steeds meer patiënten binnenkomen, maar geld voor extra personeel is er niet. Wat adviseren onze lezers haar?

Psychologische veiligheid is het belangrijkste ingrediënt voor teamsucces, aldus Google. "Ondersteuners spelen hierin een belangrijke rol".

Toen ik bij een overheidsinstantie werkte, moest ik weleens samenwerken met een jonge man. Hij was vriendelijk en zag er altijd uit om door een ringetje te halen. We hadden beiden een ondersteunende functie en hechtten waarde aan ons uiterlijk. Dit was een onderwerp waar we weleens over spraken.