Eindredacteur
Hans is freelance journalist en schrijver en sinds januari 2023 ook eindredacteur van Management Support. Hij interviewt en schrijft over onder meer: hybride werken, buzzwoorden op kantoor en artificial intelligence (AI). En hij zorgt voor perfecte teksten, zowel online als in Management Support Magazine.
AI is een supergereedschap, vindt techexpert en ondernemer Jim Stolze. Een onmisbare tool voor ondersteuners die een eigen assistant kunnen gebruiken.
Juist door de opkomst van kunstmatige intelligentie worden menselijke vaardigheden belangrijker, ziet Huub van Mackelenbergh. De ondersteuner moet daarom omarmen wat ongemakkelijk is, om relevant te blijven.
Het inwerken van nieuwe collega's of stagiairs is een delicaat proces. Als je zorg besteedt aan de C's - de bouwstenen van een goede onboarding - kan weinig misgaan.
Kunstmatige intelligentie zorgt voor veel ongemak op de werkvloer. Verandermanagementexpert Yousri Mandour roept de ondersteuner op dat ongemak te omarmen om op de toekomst voorbereid te zijn.
Een volle inbox, dringende emails met verzoeken en vragen die opgevolgd moeten worden. Je kan zelf wel een assistant gebruiken. ChatGPT biedt uitkomst.
Met een update maakte Microsoft het een tijdje terug onmogelijk om nog documenten te koppelen aan afspraken in Outlook. Tot ergernis van assistants wereldwijd. Wat is de oplossing, vraagt een ondersteuner.
Een kakelvers nieuw jaar is aangebroken, wat zal 2024 ons brengen? Niemand die het weet, maar deze vijf skills zullen in ieder geval van pas komen.
Wat staat de ondersteuner te wachten in 2024? Een paar voorspellingen.
Soft skills zijn belangrijker dan ooit door het oprukken van kunstmatige intelligentie. Trainer Lindy Maris helpt je die ontwikkelen op een zeer bijzondere manier.
Ondersteuners moeten niet bang zijn voor kunstmatige intelligentie of ermee concurreren, vindt expert Margot van Brakel. 'Jezelf meten aan AI is kansloos.'
