Het was de drukste dag die we ooit hebben gehad bij Management Support: donderdag 16 november 2023. Ruim zevenhonderd managementondersteuners zwermden door Supernova in de Jaarbeurs om bijgepraat, getipt en betrokken te worden.
En... om te netwerken natuurlijk. Topic van de dag: AI, en hoe jij zelf kunstmatige intelligentie kunt inzetten in je werk.
Een vol programma: van AI tot zakelijk flirten
De dag werd in de plenaire zaal afgetrapt door hoofdredacteur Vera Bot, die het presentatiestokje doorgaf aan het energieke dagvoorzittersduo Arianda Schepens en Daisy van Sommeren. Zij gaven pratend én zingend extra schwung aan het programma.
Keynotespreker Margôt van Brakel wist het publiek 40 minuten te boeien met een interessante sessie over AI, wat het is en wat je ermee kunt en besloot met: ‘Nu weten jullie meer dan je managers!’
Aansluitend sprak Kilian Wawoe over hybride werken en waarom het van belang is om weer naar kantoor te gaan, waarbij je als team wel moet stilstaan bij de belangrijkste vraag: Wat gaan Wij op kantoor Dóén?
Lindy Maris vertelde haar verhaal over werkgeluk en de persoonlijke keuze die ze maakte om te werken vanuit het hart – en wat het opleverde. Voor een (werk)gelukkiger leven heb je je soft skills nodig én EI: emotionele intelligentie.
Mirjam Wiersma flirtte met de zaal in haar keynote over… zakelijk flirten. Wacht niet tot de magie vanzelf komt, zei ze, maar bedenk wat je zelf kunt doen bij small talk. Een geïnteresseerde vraag stellen bijvoorbeeld...
Liliane van Lier brak een lans voor de jongere generatie, en sprak over hoe zij denken en leren, wat wij van hen kunnen leren én wat zij nodig hebben op de werkvloer.
In het interview met manager Erna Smits vroeg Arianda Schepens (en het publiek) haar het hemd van het lijf over de reorganisatie van het secretariaat bij Thales en hoe de Service Points werken.
Joriene Beks sprak vol passie over psychologische veiligheid binnen een organisatie, wat daarvoor nodig is en hoe je het werkend kunt krijgen.
De Keuzesessies
Tijdens de sessies in de andere zalen gingen groepjes ondersteuners aan de slag met de trainers in workshops als Notuleren met en zonder ChatGPT, AI en de eventorganizer, AI en de assistant en Projectassistent.
Future Smart Plein
Op het Future Smart Plein kon je je hart ophalen en kennismaken met de diensten en producten van onze standhouders, met een snack en een kop koffie. Ook vlogen er flight tours rond onder de veilige en deskundige leiding van de piloot en stewards.
TED-talk café
In het TED-talk café konden bezoekers even chillen, bijkletsen en luisteren naar een inspirerend verhaal.