Als assistant moet je op de hoogte blijven van de technologische ontwikkelingen die het vakgebied veranderen. We vragen vakgenoten om hun workhacks, beste prompts en (AI)-apps te delen.

Je wilt een spetterend evenement organiseren, maar wat komt daar eigenlijk allemaal bij kijken? Werkplektrainer Karen Visser geeft tips.

Je gaat met vakantie. Heb je alles geregeld? Vergeet niet je 'out of office' in te stellen. Hier lees je hoe je een goed afwezigheidsbericht opstelt.

Thuiswerken in de zomerse hitte is geen pretje. Dit zijn zeven tips om de thuiswerkplek zo koel mogelijk te maken.

Conflicten op de werkvloer zijn vervelend. Dit zijn drie handige tips van communicatiecoach Amy Gallo om ze op te lossen.

Samenwerken met collega's en leidinggevenden is niet altijd makkelijk. Trainer Karen Visser geeft 10 praktische tips.

Door introverte mensen te leren hun omgeving van het zelfbeeld los te koppelen, wordt het makkelijker om anders naar zichzelf te kijken. Dat zegt Karolien Koolhof, coach voor introverten en hoogbegaafden, die mensen helpt om beter te functioneren in een extraverte werkomgeving.

Als perfectionist streef je iets na wat je nooit kunt bereiken, namelijk perfectie. Perfectionisme heeft ook voordelen, maar trainer en coach Colinda Mertens legt uit hoe het wel een tandje minder kan.

In de rubriek Het Kantelpunt nemen smaakmakers uit ons vak je mee naar het moment waarop hun kijk op hun werk en zichzelf veranderde. Deze keer: Matthijs Sluijter, managementassistent bij het Centraal Orgaan opvang Asielzoekers (COA).

Je kent het misschien wel: pesten op het werk. Maar wat als jij daarvan wordt beschuldigd? Dit is het verhaal van Wilma, die pestgedrag zou vertonen.

Het inwerken van nieuwe medewerkers en stagiairs vraagt om een gedegen plan, didactische vaardigheden en inzicht in mensen. Het goede nieuws: deze kennis en vaardigheden kun je leren. Drie specialisten geven uitleg.

Vandaag is het Nationale Secretaressedag. Een korte geschiedenis van dit jaarlijkse evenement: emancipatie en noodzaak.

Hoe krijg je voor iedereen duidelijk wat jouw verantwoordelijkheden zijn in je organisatie? Een werkdilemma met twee adviezen.

Emily Bakema is managementondersteuner bij Koninklijke Kentalis. Zij en haar collega's werken vrijwel uitsluitend thuis. Hoe doe je dat? Zeker als je hoge ambities hebt? 'Ik heb een echte drive om dingen te verbeteren'.

Waarom klinkt een tekst op papier vaak stijver dan een verhaal op een verjaardag? Het is een vraag die ik mezelf al jaren stel. We praten vlot, direct en menselijk. Maar zodra we iets moeten opschrijven, lijkt het net alsof we bij een notariskantoor werken. Ineens schrijven we 'In aansluiting op uw verzoek' in plaats van 'U vroeg ons…'

Een tijdje geleden had ik een gesprek met een directeur van een grote organisatie in de Randstad. Hij wilde zijn team van secretaresses laten trainen en vroeg of ik eens wilde meekijken. Eén van zijn medewerkers, Jolanda, sprong er voor hem uit: "Als iedereen zou werken zoals zij," zei hij, "dan zou mijn werk er een stuk makkelijker op worden."

Soms werkt AI zo goed dat het net een mens lijkt, merkte schrijftrainer Judith Winterkamp.

Hoe zorg je er als assistant voor dat de teksten die je schrijft leesbaar zijn?

Op de werkvloer is de werkgever verantwoordelijk voor een koele werkplek. Maar geldt dat ook voor thuiswerken?

Haal je soms verschillende werkwoorden per ongeluk door elkaar? En snap je niet waarom? Taalcoach Judith Winterkamp geeft advies.

Zie een netwerkbijeenkomst als een eerste date, maar dan in een zakelijke omgeving, adviseert imagostylist Berna de Jong. Zij geeft vijf tips voor het uitkiezen van een outfit als je gaat netwerken.

Jongeren hebben het moeilijk op de werkvloer. Uit onderzoek blijkt dat zij worstelen met prestatiedruk en een ingewikkelde werk-privébalans. Zes vragen en antwoorden over hoe je burn-out bij deze groep voorkomt.

Feedback van eventbezoekers, kunnen helpen toekomstige evenementen te verbeteren. Dit zijn vragen die je kunt stellen.

Mis ze niet: dit zijn de must reads van juni! Van handige prompts tot de secretaresse als verbinder...

Hoe draag je succesvol je werk over aan een collega voordat je op vakantie gaat? Lees waarom het vaak misgaat en hoe je het beter doet.

Een goede onboarding zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers sneller hun draai vinden. Deze vier aandachtspunten vormen de basis voor een effectief inwerkproces en helpen collega's om gemakkelijker in te stromen.