Bekijk alle artikelen

Jeroen Busscher

De ZOP-map

Ben je druk en ontvang je veel e-mails met 'dringende' vragen? Volg dan dit advies van onze columnist Jeroen Busscher.

Out of office? Zo schrijf je een goed afwezigheidsbericht

Out of office? Zo schrijf je een goed afwezigheidsbericht

Je gaat met vakantie. Heb je alles geregeld? Vergeet niet je 'out of office' in te stellen. Hier lees je hoe je een goed afwezigheidsbericht opstelt.

Handig overzicht: wat je moet weten over notuleren

Handig overzicht: wat je moet weten over notuleren

Notuleren is misschien niet je lievelingsbezigheid op het secretariaat. Maar je kunt het wel makkelijker en leuker maken. In dit handige overzicht zet ik noodzakelijke kennis bij elkaar, plus wat creatieve tips op het gebied van sketchnotes en notuleren met AI!

De riem: een veelzijdig accessoire

De riem: een veelzijdig accessoire

Als goed en representatief geklede professional mag je de riem niet verwaarlozen, betoogt imagostylist Berna de Jong. Drie tips om er modieus uit te zien met een riem.

Notuleren met AI: beter resultaat in minder tijd?

Notuleren met AI: beter resultaat in minder tijd?

Hebben de rotten in het vak nog wel iets aan kunstmatige intelligentie? Volgens trainer Judith Winterkamp kan AI helpen bij het notuleren van vergaderingen.

Top 5: de meest gelezen artikelen van juni 2024

Top 5: de meest gelezen artikelen van juni 2024

Tijd om kort terug te blikken: wat zijn de meest aangeklikte en gelezen artikelen van juni? Dit is de top 5.

Zo werkt hybride echt: actief beleid, duidelijke afspraken en heldere bedrijfscultuur 

Zo werkt hybride echt: actief beleid, duidelijke afspraken en heldere...

Hybride werken biedt voordelen, maar zorgt ook voor uitdagingen. Helen Pluut, onderzoeker Organisatiegedrag bij Universiteit Leiden, legt uit hoe we hybride echt kunnen laten werken.

Drie tips bij een conflict met een collega

Drie tips bij een conflict met een collega

Conflicten op de werkvloer zijn vervelend. Dit zijn drie handige tips van communicatiecoach Amy Gallo om ze op te lossen.

Hoe is het om te werken als medisch secretaresse?

Hoe is het om te werken als medisch secretaresse?

Wil jij aan de slag bij een ziekenhuis? Een inkijkje in het dagelijkse werk van een medisch secretaresse.

Inschrijvingen gaan hard voor Event: AI als bondgenoot

Inschrijvingen gaan hard voor Event: AI als bondgenoot

Wacht niet te lang met inschrijven voor het Management Support Event 2024, want de aanmeldingen gaan hard. Inmiddels hebben bijna 200 assistants hun tickets binnen.

'Sparringpartner? Alleen met goede afspraken'

'Sparringpartner? Alleen met goede afspraken'

Steeds meer hoort de rol van sparringpartner in het takenpakket. 'Je moet lef hebben om van je te laten horen en het gesprek met je manager aan te gaan'

Jouw smartphone geeft je RSI

Jouw smartphone geeft je RSI

Ook zo'n last van nekpijn na een lange werkdag? Je zou best eens kunnen lijden aan RSI-klachten die veroorzaakt worden door je smartphone of laptop, denkt de RSI-vereniging.

Echt projectwerk is en blijft mensenwerk

Echt projectwerk is en blijft mensenwerk

Er is nog genoeg te doen voor de projectassistent, ondanks, of juist vanwege, de ontwikkelingen rond AI, vindt trainer Jakob Zwinderman. Sterker nog, de verbindende kracht van de assistant wordt alleen maar belangrijker. 'Als projectassistent breng je de jazz erin.'

Kan ik dat nog wel zeggen?

Kan ik dat nog wel zeggen?

Wat vroeger misschien nog wel gezegd kon worden, is tegenwoordig not done. En we willen niemand kwetsen, maar hoe weet je welke woorden je kunt gebruiken? Auteur Taha Riani geeft advies in zijn nieuwe boek.

6 cruciale eisen voor een zelfsturend secretariaat

6 cruciale eisen voor een zelfsturend secretariaat

Een zelfsturend team moet aan deze zes eisen voldoen om optimaal creatief, productief en zelfredzaam te zijn.

Zuurstofmasker voor de overbelaste assistant

Zuurstofmasker voor de overbelaste assistant

Weet jij eigenlijk wel waar je eigen grenzen liggen? En waarom je soms uitglijdt en in je valkuil schiet? Dit is de eerste aflevering van de serie 'krappe bezetting' van werkplektrainer Karen Visser.

Grijp in bij deze signalen van een burn-out

Grijp in bij deze signalen van een burn-out

Burn-out wordt veroorzaakt door een zeer langdurige blootstelling aan te hoge stress. Het kan jaren duren voordat iemand daadwerkelijk ziek wordt.

Oproep: onderzoek naar focus op het werk

Oproep: onderzoek naar focus op het werk

Focus krijgen én houden in een kantoortuin valt niet mee... Hoe en waardoor word jij afgeleid? Doe mee aan ons korte onderzoek! De resultaten delen we met je in een artikel.