Hoofdredacteur Management Support
Vera Bot is hoofdredacteur van Management Support Magazine en manager van de online content op managementsupport.nl en de verspreiding ervan via social media kanalen.
Met de terugkeer naar kantoor gaat het hybride werken écht beginnen. Zelfsturing en -management komt voor ondersteuners met de nodige uitdagingen, ziet psycholoog en trainer Jocelyn Rebbens.
De eerste editie van Management Support Magazine 2022 staat weer vol handige informatie voor assistants en secretaresses. Interviews, columns, slimme tips. Bijvoorbeeld over 'toveren met Office', prioriteiten stellen, de global skills matrix, feedback geven en strategisch denken en handelen. Hierbij alvast de inleidende column door hoofdredacteur Vera Bot.
Waarom krijg jij als managementondersteuner de ene keer je manager of collega moeiteloos mee met je verhaal en lijkt je verhaal, vraag of voorstel een ander moment gewoon niet binnen te komen? Trainer Jocelyn Rebbens legt uit en geeft een leuke oefening mee.
Wat doet een service delivery executive? Bo Vermeij vervult die functie nu anderhalf jaar. "Het overstijgt de rol van officemanager."
Het beroep van physician assistant is in Nederland nog niet zo bekend. In de VS staan ze artsen al zestig jaar bij. Wat is een physician assistant en hoe word je het?
Design thinking is een ontwerpmethode voor oplossingen die optimale samenwerking tussen alle betrokkenen centraal stelt. Management Support-hoofdredacteur Vera Bot volgde er een workshop over en deelt haar inzichten.
Interne business organizers brengen orde op zaken, zien waar het werk efficiënter en effectiever kan en helpen collega's grip te krijgen op hun werk. Een interessante rol voor organisatietalenten die graag meewerken aan het terugdringen van burn-outs.
Lean werken op het secretariaat: alleen nog maar bezig zijn met werkzaamheden die ertoe doen, werk dat waarde toevoegt voor de klant. Samen met anderen een proces doorlopen, verspillingen signaleren en oplossen. Zo doe je wat ertoe doet. Dat is kort en krachtig waar het om gaat bij 'lean'. Iedereen kan ermee aan de slag, ook het secretariaat. Marianne Smits schreef er een boek over.
Vind je als Nederlander werk in België of juist andersom? Dan is er volgens Sander Schroevers een aantal zakelijke gevoeligheden waar je rekening mee moet houden.
Bij PwC vervullen de management assistants een glansrol. Ze nemen een strategische plek in binnen het accountants- en adviesbureau. Om het hybride werken te laten landen, zorgen juist zij voor gedragsverandering. "De assistants zijn onze accelerators."
