Pieter Baken

Zelfs in de boksring willen pleasers nog pleasen

Zelfs in de boksring willen pleasers nog pleasen

De reactie op een duw vertelt veel over iemands defensiemechanismen. Fysieke coaching maakt gebruik van de wederzijdse invloed tussen lichaam en...

Martine Kluver

Martine ondersteunt marketing én sales: 'Ik stuur op resultaat'

Ondersteuners zijn steeds vaker specialisten die op hoog niveau meedraaien in hun divisie. In deze serie vertellen ze over hun vakgebied. In...

Petra Verbree. Foto: Fotobureau Roel Dijkstra

Petra Verbree breidde haar takenpakket uit met HR- en PR-taken

Hoe zorgen moderne ondersteuners ervoor dat ze meer invloed uitoefenen dan een klassieke secretaresse? Petra Verbree breidde haar takenpakket uit met...

Weg met zelfsturing! We willen leiders, roddels en intriges

Weg met zelfsturing! We willen leiders, roddels en intriges

Het zelfsturend secretariaat als ideaal? Welnee, zegt antropoloog en schrijver Danielle Braun. In haar boek Tribaal kantoorgedoe veegt ze de vloer...

In de coronacrisis ligt de invloed voor het grijpen

In de coronacrisis ligt de invloed voor het grijpen

Werken vanuit huis gaat prima, maar we missen onze collega's. Jouw verbindende kracht als ondersteuner is harder nodig dan ooit. "Pak nu de rol van...

Zelfsturend secretariaat: zo doet Leidschendam-Voorburg het

Zelfsturend secretariaat: zo doet Leidschendam-Voorburg het

Zelfsturing kent een lange lijst met succesfactoren en valkuilen. Toch lijkt het bij Gemeente Leidschendam-Voorburg vanzelf te gaan. "We begonnen...

Jeanette van Orsouw

Salesondersteuner Jeanette: 'Ik ben een soort ondernemer'

Ondersteuners zijn steeds vaker specialisten die op hoog niveau meedraaien in hun divisie. In deze serie vertellen ze over hun vakgebied. In...

Antoinette Evers-Bon. Foto: Henk Riswick

'Koffie zetten, dat kunnen ze prima zelf'

Antoinette Evers-Bon werkt voor een veeleisende wethouder die graag een sparringpartner als ondersteuner heeft. Zelfsturing en zelfzorg zijn haar...

De notulist als adviseur, hoe ziet die nieuwe rol eruit?

De notulist als adviseur, hoe ziet die nieuwe rol eruit?

Ontwikkelingen binnen het notuleren zijn snel gegaan de afgelopen vijf jaar. Digitaal notuleren is de standaard, nieuwe tools maken archiveren...

Officemanager Victoria: 'Ik wil geen sec regelneef zijn'

Officemanager Victoria: 'Ik wil geen sec regelneef zijn'

Ondersteuners zijn steeds vaker specialisten die op hoog niveau meedraaien in hun divisie. In deze nieuwe serie vertellen ze over hun vakgebied. In...