Bewustwording rond ongewenst en grensoverschrijdend gedrag neemt toe. Want het kan overal gebeuren en daarom is het voor organisaties cruciaal om effectief te handelen. Dit stappenplan laat zien hoe om te gaan met meldingen.
Een medisch secretaresse ziet steeds meer patiënten binnenkomen, maar geld voor extra personeel is er niet. Wat adviseren onze lezers haar?
Gwyneth Holla, managementassistent bij een advocatenbureau, vraagt zich af of ze wat kan zeggen van collega's die buiten roken op plekken waar het officieel wel mag, maar waar zij er toch last van heeft. Dit zijn de adviezen van lezers en experts.
Voor onze rubriek Werkdilemma is weer een nieuwe vraag ingezonden. Jacqueline van de Looy, secretaresse en regioteamlid NVD, wil weten: hoe deel ik mijn kennis met collega's zonder betweterig over te komen?
Is jouw manager een oester of een open boek? Voor onze rubriek Werkdilemma wilde directiesecretaresse Marcella van Weert graag weten hoe ze meer loskrijgt van haar manager. Achterhaal zijn favoriete communicatiekanaal en de 5 W's was een van de tips. Trainer Gerda Bos adviseert Marcella concreet te maken wat ze kan doen. Inmiddels is er ook een nieuw dilemma: hoe deel je kennis zonder betweterig over te komen?
Werkt G-Suite van Google net zo handig als Office? Daar hebben wij nu antwoord op. Voor onze rubriek Werkdilemma stuurde Astrid Grin deze vraag in. Een vakgenoot en een trainer vertellen over de verschillen en de voordelen. En er is een nieuwe vraag: hoe krijg je meer los uit je manager?
Iedereen zit weleens met een werkdilemma. Een medewerkster cliëntenadministratie heeft het gevoel dat ze wordt genegeerd. Wat kan ze hieraan doen? Help jij je vakgenoot uit de brand?!
Iedereen zit weleens met een werkdilemma. Een office assistant van een commercieel bedrijf vraagt zich af: hoe stellen we meetbare kpi's voor ons secretariaat op? Een vakgenoot en een trainer geven haar antwoord.
'Help, ik word genegeerd!' 'Hoe stel ik meetbare kpi's op voor ons secretariaat?' 'Is Google G Suite net zo goed als Office?' Heb jij ook een werkdilemma? Leg het voor aan Management Support en wij helpen je bij het vinden van een oplossing!
