Redactie

Met een procesbeschrijving formuleer je duidelijk doelen voor jouw team en kun je samen aan de slag voor de klant. Wat moet er in zo'n beschrijving staan?

Krijg je als notulist te maken met mensen die te snel praten, of met onderwerpen die je niet volledig begrijpt? Probeer dan de volgende zes tips eens uit.

Een fleximatrix brengt talenten en taken in kaart en kan het secretariaat helpen om meer initiatief te nemen in een organisatie. Wat is een fleximatrix precies en hoe ziet een voorbeeld eruit?

Hoe zorg je er als assistant voor dat de teksten die je schrijft leesbaar zijn?

Hoe stroomlijn je als secretariaat taken, waarbij je de consistentie waarborgt en efficiëntie bevordert? Dat doe je met een procesbeschrijving. Die stel je met deze zeven stappen eenvoudig op.

Hoe controleer je snel of de spelling en grammatica in een memo of rapport in orde zijn? ChatGPT biedt uitkomst. Dit zijn de prompts die je moet gebruiken.

Er is al enige tijd veel te doen over de 'di-do'-economie: dat de dinsdagen en donderdagen druk zijn op kantoor en op de weg. Zo kun je deze hectiek voorkomen, adviseert Ilya Devèrs van Reworc.

Hoe zorg je voor een succesvol inwerkproces, ofwel onboarding, van stagiairs op het secretariaat? Dit zijn de tips van experts.

Een handboek voor het secretariaat opstellen; als je deze stappen volgt, gaat jouw secretariaat met een bruikbaar handboek aan de slag.

Het kan soms lastig zijn om een manager te overtuigen van het nut jou een training te laten volgen, of een event te bezoeken. Hoe zorg je ervoor dat jouw leidinggevende overstag gaat? We legden de vraag voor aan de leden van onze LinkedIngroep.