Maaike Tindemans

Het secretariaat is continu in beweging. Deze serie schetst de belangrijkste ontwikkelingen en de rol die jij als managementondersteuner kunt spelen. In deze zevende en laatste aflevering: 'werken vanuit je talent', hoe doe je dat?

Het secretariaat is continu in beweging. Deze serie schetst de belangrijkste ontwikkelingen en de rol die jij als managementondersteuner kunt spelen. In deze aflevering: het tegengaan van verspilling.

De secretaresses van De Goudse vernieuwden hun secretariaat. Ze zijn daardoor beter in staat om zich te focussen op de werkzaamheden die écht belangrijk zijn. Het is nu tijd voor de volgende stap, namelijk: meer persoonlijke aandacht, een nóg betere samenwerking en meer digitaliseren. 

Het secretariaat is continu in beweging. Deze serie schetst de belangrijkste ontwikkelingen en de rol die jij als managementondersteuner kunt spelen. In deze aflevering: de uniforme aanpak van processen.

Werken als verslaglegger voor de Tweede Kamer is niet voor iedereen weggelegd. Van de honderden sollicitanten zijn er slechts twee of drie die de selectieprocedure doorstaan. Twee van hen zijn Olga Geurts en Marlene Weenink. Hoe kregen zij dit voor elkaar? En hoe is het om voor de Tweede Kamer te werken?

Het secretariaat is continu in beweging. Deze serie schetst de belangrijkste ontwikkelingen en de rol die jij als managementondersteuner kunt spelen. In deze aflevering: de overgang naar een nieuwe werkvorm.

Het secretariaat is continu in beweging. Deze serie schetst de belangrijkste ontwikkelingen en de rol die jij als managementondersteuner kunt spelen. In deze aflevering: omgaan met nieuwe software.

Nieuwe dingen leren doe je niet binnen je comfortzone, maar de zogenoemde paniekzone is weer te veel van het goede. Je gaat onderweg in ieder geval fouten maken, dus daar kun je maar beter om lachen. Tijdens het Management Support Event gaven trainers Gerda Bos en Jocelyn Rebbens het goede voorbeeld.

Komt jouw organisatie in een acute crisissituatie terecht? Dan heeft het crisisteam een logger nodig die het proces gestructureerd vastlegt. Welke vaardigheden heb je daarvoor nodig? En waarom is het leuk om onderdeel van het crisisteam te zijn?

Het secretariaat is continu in beweging. Deze serie schetst de belangrijkste ontwikkelingen en de rol die jij als managementondersteuner kunt spelen. In deze aflevering: het dienstenaanbod analyseren en verbeteren.