Zo houd je controle over je mailbox

Naarmate mensen groeien in hun functie, neemt het aantal acties dat ze uitzetten bij anderen vaak toe - heel vaak per e-mail. Hoe zorg je ervoor dat je al die uitgezette acties in de gaten houdt en zelf de controle hebt over de voortgang? Een paar manieren om dat zo makkelijk mogelijk te maken.