6 methodes om mensen effectief te beïnvloeden

Wanneer je anderen wilt sturen naar voor jou wenselijk gedrag, ga je vaak intuïtief te werk. Maar door stil te staan bij je manier van communiceren, kun je vaak meer resultaat behalen. De Amerikaanse gedragspsycholoog Robert Cialdini beschreef zes wetenschappelijk bewezen methodes om iedereen in je omgeving effectief te beïnvloeden.