Van reactief naar proactief in 5 stappen

Als assistant ben je deels afhankelijk van anderen, je wacht op reactie van iemand anders en je dag wordt gedeeltelijk bepaald door de vragen, telefoontjes en vergaderingen van anderen. Toch kun je je eigen gedrag sturen en van reactief naar proactief krijgen. Zo krijg je zelf de touwtjes in handen. Spreker Bart van de Belt heeft 5 stappen voor je.