8781 resultaten

Keynotespreker Huub van Mackelenbergh sprak over verbinding tussen mensen als belangrijke vaardigheid voor de toekomst. Foto: Cor Salverius

'Ondersteuner, heb lef!'

Toon je menselijkheid in het tijdperk van AI en heb het lef om mens te zijn.

Onderzoek: 85 procent van assistants gebruikt AI

Onderzoek: 85 procent van assistants gebruikt AI

Het merendeel van assistants gebruikt al AI, maar de vraag naar scholing en waarborging van privacy is hoog bij de vakgroep.

Melding van grensoverschrijdend gedrag? Volg dit stappenplan

Melding van grensoverschrijdend gedrag? Volg dit stappenplan

Bewustwording rond ongewenst en grensoverschrijdend gedrag neemt toe. Want het kan overal gebeuren en daarom is het voor organisaties cruciaal om effectief te handelen. Dit stappenplan laat zien hoe om te gaan met meldingen.

Laat AI jouw routines overnemen, zodat jij je kunt richten op de echt leuke en complexe taken van het ondersteunen. Foto: Cor Salverius

Jim Stolze: AI is een supergereedschap

Wees niet bang voor AI, zegt techondernemer Jim Stolze. Laat het jouw routinematige werk overnemen, zodat jij meer voldoening uit je werk kunt halen.

In de pauze was er genoeg tijd om het Management Support Magazine door te bladeren. Foto: Cor Salverius

De foto's! Terugblik op het Management Support Event 2024

Het Management Support Event 2024 van 14 november in de Jaarbeurs Utrecht was weer een druk bezocht feest van herkenning. Dit keer leerden deelnemers hoe zij AI kunnen inzetten als bondgenoot.

Vijf tips om seksueel grensoverschrijdend gedrag bespreekbaar te maken

Vijf tips om seksueel grensoverschrijdend gedrag bespreekbaar te maken

Seksueel overschrijdend gedrag bespreekbaar maken op de werkvloer kan ongemakkelijk zijn. Misschien heb je wat aan deze adviezen van experts.

Hoe krijg je als teamleider ideeën uit een werksessie?

Hoe krijg je als teamleider ideeën uit een werksessie?

Wil jij als teamleider goede ideeën bespreken en uitvoeren? Organiseer een effectieve werksessie!

Management Support Event AI als bondgenoot - samen sterk in support | Jaarbeurs Utrecht

Aftermovie: terugblik op het Management Support Event 2024

Het Management Support Event in de Jaarbeurs Utrecht was weer een groot succes. Bekijk hier een terugblik.

Ongewenst gedrag op het werk neemt licht toe

Ongewenst gedrag op het werk neemt licht toe

Ondanks overheidscampagnes lijkt ongewenst gedrag op de werkvloer niet af te nemen. Hoe komt dat?

Vraag naar personal assistants neemt toe ondanks AI

Vraag naar personal assistants neemt toe ondanks AI

Ondanks de opmars van kunstmatige intelligentie blijft de vraag bij bedrijven naar personal assistants groot.

5 tips om de mentale veerkracht te trainen

5 tips om de mentale veerkracht te trainen

Er worden steeds meer en hogere eisen gesteld aan medewerkers. Daar is mentale veerkracht voor nodig. Bedrijfsartsen en GZ-psychologen geven 5 tips.

Zo schrijf je een goede prompt met ChatGPT

Zo schrijf je een goede prompt met ChatGPT

ChatGPT inzetten voor je werk als assistant? Dat is een goed idee. Het succes ervan staat of valt met het schrijven van een goede 'prompt'. Wat is dat en hoe schrijf je er een? Trainer Marianne Smits geeft 9 tips.

Drie tips voor betere to-do-lijsten

Drie tips voor betere to-do-lijsten

Dit zijn drie eenvoudige manieren om beter jouw to-do-lijsten te managen.

Een streepje of een ander leesteken?

Een streepje of een ander leesteken?

Hoe ga je om met afkortingen en samenstellingen? Taalcoach Judith Winterkamp geeft advies.

Waarom wordt het kantoor als druk ervaren, ook al valt het mee?

Waarom wordt het kantoor als druk ervaren, ook al valt het mee?

Drukke kantoorruimtes leiden af. Maar soms kan een werkvloer drukker voelen dan die daadwerkelijk is.

Tien tips voor meer zelfvertrouwen op de werkvloer

Tien tips voor meer zelfvertrouwen op de werkvloer

Kun je meer zelfvertrouwen gebruiken? Dit zijn volgens onze trainer Karen Visser de belangrijkste tips waarmee je bouwt aan zelfverzekerdheid.

Focus in je werk; ook bij verstoringen, afleiding en krappe bezetting [podcast]

Focus in je werk; ook bij verstoringen, afleiding en krappe bezetting...

De allereerste aflevering van onze podcast de Support Cast staat klaar met als onderwerp: focus houden.

Onderzoek AI en de assistant; AI-gebruik, visie op het vak en uitdagingen volgens support professionals

Onderzoek AI en de assistant; AI-gebruik, visie op het vak en...

Doe je mee aan ons korte onderzoek over AI-gebruik onder assistants? Onder de deelnemers verloten we één toegangsticket voor het Management Support Event op 14 november!

Nog een week tot het Management Support Event

Nog een week tot het Management Support Event

Over iets meer dan een week vindt het Management Support Event plaats. Een klein voorproefje. Kom jij ook? De kaarten zijn bijna op.

Top 5: de must reads van oktober volgens je vakgenoten

Top 5: de must reads van oktober volgens je vakgenoten

Dit is de top 5 van must reads van afgelopen maand; over schermapneu, ChatGPT en Copilot.